İade Politikası
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Senum, İstanbul, Türkiye'de yaşayan Umut Celal Özçelik tarafından işletilmektedir ("Senum", "biz"). Bir satın almayla ilgili soruların için: support@senumplay.com.
Web sitemizden yapılan satın almalar (Paddle)
- Web'den yaptığın her satın almada (aylık, yıllık veya ömür boyu) 14 gün içinde, gerekçe göstermeden tam iade isteyebilirsin.
- Web siparişleri kayıtlı satıcımız Paddle.com tarafından işlenir. İadeyi Paddle'ın gönderdiği makbuz e-postasını yanıtlayarak, paddle.net üzerinden ya da bize yazarak isteyebilirsin.
- Web aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin. Pro, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır ve yenilenmez.
App Store veya Google Play'den yapılan satın almalar
Bu satın almalar Apple veya Google ile yapılır ve iadeleri onların politikalarına göre onlar yürütür:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play iade talepleri
Ücretsiz deneme
3 günlük deneme ücretsizdir. Pro satın almazsan deneme bittiğinde hiçbir ücret alınmaz.
senum